CRM und Lifecycle
E-Mail, Push, In-App, entlang der Customer Journey, segmentiert und automatisiert.
Was gehört dazu
Konkret. Lieferbar. Auditfest.
Wir orchestrieren Lifecycle-Kommunikation über alle Kanäle: Onboarding, Aktivierung, Retention. Datengetriebene Segmente, klare Trigger und konsequente A/B-Tests bringen messbare Ergebnisse.
Für wen relevant: Produkt-, CRM- und Growth-Teams mit aktiver Nutzerbasis.
- 01Lifecycle-Strategie & Customer Journey
- 02Marketing Automation (SF MC, HubSpot, Braze)
- 03Segmentierung, Personalisierung, Trigger
- 04A/B-Testing & Lifecycle-Reporting
Tiefer einsteigen
So arbeiten wir an CRM und Lifecycle.
Unser Vorgehen
Wir verbinden Strategie, Kreation und Mediabuying zu einem geschlossenen Lernsystem. Hypothesen werden im Funnel verortet, sauber getrackt und in Tests überführt, damit jede Investition entweder Wirkung zeigt oder ein klares Lerngewinn-Signal liefert.
Was Sie konkret bekommen
Konkret liefern wir lifecycle-strategie & customer journey, marketing automation (sf mc, hubspot, braze), segmentierung, personalisierung, trigger, abgestimmt auf Ihren Reifegrad, Ihre Systemlandschaft und Ihre regulatorischen Anforderungen. Jedes Arbeitspaket hat ein definiertes Ergebnis, einen Verantwortlichen und ein Abnahmekriterium, damit Fortschritt überprüfbar bleibt und sich nicht im Statusbericht verliert. Wir liefern in lauffähigen Inkrementen, nicht in Phasenpapieren, und übergeben am Ende vollständige Doku, Quellcode und Wissen, damit Ihr Team unabhängig weiterarbeiten kann.
Wirkung & Mehrwert
Sie sehen, welche Kanäle, Inhalte und Zielgruppen Wirkung erzeugen, und welche nicht. Budgets werden dorthin verschoben, wo sie nachweisbar arbeiten, und Ihre Teams gewinnen das Vertrauen, größere Wetten datenbasiert einzugehen.
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