Solutions

Bewährte Solutions.
Schneller im Markt.

Statt jedes Mal bei Null zu starten, kombinieren wir wiederverwendbare Plattform-Bausteine mit individueller Konfiguration und Integration. Kürzere Time-to-Value, geringeres Projekt­risiko, eine Basis zum Skalieren.

Zusammenspiel

Vier Solutions.
Ein Ökosystem.

Customer Portals, Data Platform, KI-Avatar Suite und Solution Kit greifen ineinander. Daten fließen, Module teilen sich Identität, Consent und UX , alles auf einer gemeinsamen Architektur.

−60%
Time-to-Market vs. Greenfield
100%
DSGVO · MDR · BSI C5
Forte Core
Architektur

Stack, der
zusammen funktioniert.

Digital-Health-Projekte scheitern selten an einer Idee, sie scheitern an fehlender Architektur. Unser Stack ist deshalb in fünf klar getrennte Schichten aufgebaut: von der Cloud-Compliance ganz unten bis zur Patient Experience ganz oben. Jeder Layer hat eine eindeutige Verantwortung, spricht standardisierte Schnittstellen (FHIR, HL7, gematik) und ist einzeln austauschbar. So entstehen Lösungen, die heute liefern und morgen skalieren, ohne in eine Sackgasse zu führen.

Architektur-Stack · interaktiv
↑ User-nahInfrastruktur ↓
Layer 01 · Portals · Avatars · Apps
Experience Layer

Alles, was Patient:innen, Ärzt:innen und Mitarbeitende sehen, Web-Portale, native Apps, KI-Avatare und Self-Service-Flows. Hier entsteht das Erlebnis.

Klicke einen Layer an, um Details zu sehen. Jeder Layer baut auf dem darunterliegenden auf, einzeln lieferbar oder als gesamter Stack.

Layer 01

Experience Layer

Portals · Avatars · Apps

Alles, was Patient:innen, Ärzt:innen und Mitarbeitende sehen, Web-Portale, native Apps, KI-Avatare und Self-Service-Flows. Hier entsteht das Erlebnis.

Layer 02

Solution Layer

aray.health Bausteine

Vorgefertigte, MDR-konforme Module: Terminbuchung, Onboarding, eAU, Triage, Befund-Sharing. Wiederverwendbar statt jedes Mal neu gebaut.

Layer 03

Service & API Layer

FHIR · HL7 · gematik · TI

Die Sprache des Gesundheitswesens. Standardisierte Schnittstellen zu Praxis-, Klinik- und Kassen-Systemen, ohne Insellösungen.

Layer 04

Data & AI Layer

Lake · MLOps · Governance

Strukturierte Daten als Fundament für KI: Vector-Stores, Pipelines, Modell-Lifecycle und nachvollziehbare Governance über jeden Datenpunkt.

Layer 05

Cloud & Compliance

BSI C5 · ISO 27001 · KRITIS

Die Basis aller Layer: souveräne Cloud in DE/EU, Zero-Trust-Security, Auditierbarkeit und KRITIS-Bereitschaft, von Tag 1 mitgeliefert.

Vom Use-Case zur Plattform

In vier Schritten von der Idee zur skalierenden Solution.

1
Discover
Use-Case · Daten · Compliance
2
Configure
Module aus dem Solution Kit
3
Launch
MVP in Wochen, nicht Monaten
4
Scale
Daten · KI · neue Services
01, Solution

Health Customer Portals

Health Customer Portals von Forte sind die zentrale digitale Schnittstelle zwischen Gesundheitsorganisationen und ihren Kund:innen. Wir bündeln Termin- und Aufnahmeprozesse, sichere Kommunikation, Befund- und Dokumentenzugriff, E-Rezept-Workflows sowie personalisierte Inhalte in einer modularen Plattform. Aufgebaut auf erprobten Komponenten aus über 50 Health-Projekten, von Klinikverbünden über Apotheken-Plattformen bis zu Versorger-Portalen, verkürzen wir Time-to-Market um Monate. DSGVO, BFSG, MDR, FHIR und gematik-Anbindungen sind von Anfang an mitgedacht. Das Portal lässt sich als White-Label betreiben, vollständig auf Ihre Corporate Identity anpassen und mit Ihren Bestandssystemen (KIS, PVS, ERP, CRM) integrieren.

01

Patientenportal & Aufnahme

Online-Terminbuchung, digitale Aufnahme mit Anamnese, Identifikation per eID/VideoIdent, Dokumenten-Upload und Statusverfolgung, auf Mobile, Tablet und Desktop. Reduziert Wartezeiten am Empfang und manuelle Erfassung um bis zu 70 %.

02

Befund- & Dokumentenzugriff

Sicherer Zugriff auf Befunde, Arztbriefe, Bildgebung und Therapiepläne mit feingranularen Freigaben. Anbindung an ePA, KIS und FHIR-fähige Drittsysteme. Patient:innen behalten die Hoheit über ihre Daten.

03

Sichere Kommunikation

Ende-zu-Ende verschlüsseltes Messaging zwischen Patient:innen, Behandelnden und Servicestellen. Video-Sprechstunde, Push-Erinnerungen und automatisierte Therapie-Nudges, kanalübergreifend orchestriert.

04

E-Rezept & Apotheken-Services

Einlösung des E-Rezepts, Reservierung, Vorbestellung und Botendienst, direkt im Portal oder als Embedded-Modul auf Apotheken-Plattformen. Inklusive gematik-konformer TI-Anbindung.

05

White-Label & Mandantenfähigkeit

Mehrere Marken, Kliniken oder Standorte auf einer Codebasis, mit eigenem Branding, eigenen Workflows und getrennter Datenhaltung. Ideal für Klinikverbünde, Versorger und Plattformbetreiber.

06

Identifikation & Trust

Starke Authentifizierung mit eID, Bund-ID, GesundheitsID, OAuth2 und MFA. Audit-Trails, Consent-Management und Rollen-/Rechte-Konzepte erfüllen die Anforderungen von DSGVO, KHZG und MDR.

02, Solution

Health Data Platform

Die Forte Health Data Platform ist das Datenrückgrat für Krankenhäuser, Versicherer, Pharma und Health-Plattformen. Wir konsolidieren fragmentierte Datensilos zu einer governance-fähigen Datenbasis, ermöglichen Interoperabilität nach FHIR/HL7/IDMP und liefern die Grundlage für Analytics, Forschung und KI. Die Plattform ist cloud-nativ (AWS, Azure, GCP, Sovereign Cloud), modular aufgebaut und kann schrittweise eingeführt werden, vom MVP bis zur unternehmensweiten Datenstrategie. Compliance mit DSGVO, BSI C5, ISO 27001 und KRITIS-Anforderungen ist integraler Bestandteil der Architektur.

01

Datenintegration & Pipelines

Konnektoren zu KIS, PVS, LIS, RIS/PACS, ERP und CRM. ETL/ELT-Pipelines auf Basis von Snowflake, BigQuery oder Databricks. Echtzeit-Streaming via Kafka für operative Use Cases.

02

FHIR & Interoperabilität

FHIR R4 Repository, Terminologie-Server (SNOMED CT, LOINC, ICD-10), HL7 v2/v3-Mapping und IHE-Profile. Anbindung an TI, ePA und KHZG-konforme Schnittstellen.

03

Analytics & BI

Self-Service-Dashboards für Klinik-Steuerung, Qualitätsmanagement und Marktanalysen. Vorgefertigte KPI-Modelle für DRG, Belegung, Patient Outcomes und Patient Journey.

04

KI- & ML-Workbench

MLOps-Umgebung für Vorhersagemodelle (Verweildauer, Readmission, No-Show), NLP auf Arztbriefen und Bildanalyse. Inklusive Modell-Registry, Monitoring und Bias-Evaluation.

05

Governance & Consent

Data Catalog, Lineage, Maskierung und Pseudonymisierung. Granulares Consent-Management für Sekundärnutzung, Forschung und Datenspende nach GDNG.

03, Solution

KI-Avatar Suite

Mit der Forte KI-Avatar Suite verwandeln Sie statische Inhalte in skalierbare, interaktive Video-Erlebnisse. Realistische Avatare erklären Therapien, führen durch Aufklärungsgespräche, schulen Mitarbeitende oder begleiten Patient:innen mehrsprachig durch komplexe Versorgungspfade. Die Suite kombiniert Text-to-Video-Generierung mit medizinisch geprüften Wissensbasen, RAG-Architekturen und Compliance-Workflows. So entstehen Inhalte, die nicht nur beeindrucken, sondern auch regulatorisch tragfähig sind. Eingesetzt von Pharma-Unternehmen, Akademien und Klinikverbünden für Onboarding, HCP-Trainings und Patient Education.

01

Avatar-Studio

Eigenes oder vorgefertigtes Avatar-Set, lippensynchron in über 40 Sprachen. Erstellung neuer Videos in Minuten, ohne Filmcrew, ohne Studio.

02

Patient Education

Aufklärungs- und Therapie-Erklärvideos zu Diagnosen, Eingriffen und Medikamenten. Inhalte werden automatisch an Sprachniveau und Zielgruppe angepasst.

03

HCP- & Mitarbeiter-Training

Skalierbare Trainings für Pflege, MFA, Apotheken-Teams und Außendienst. Integration in LMS-Systeme, Tracking von Lernfortschritt und Zertifizierung.

04

Conversational AI

Interaktive Avatare mit RAG-basiertem Wissensbackend für Symptom-Triage, Anamnese-Vorbereitung und Service-FAQs, inklusive Eskalation an menschliche Ansprechpartner.

05

Compliance & Medical Review

Geführte Review-Workflows für medizinische und regulatorische Freigabe (Pharma-Kodex, MDR, Heilmittelwerbegesetz). Versionierung, Audit-Trail und Disclaimer-Management inklusive.

04, Solution

Forte Health Solution Kit (aray.health)

aray.health ist Forte Digitals wiederverwendbares Health Solution Kit für digitale Gesundheitsökosysteme. Es kombiniert Plattform-Architektur, UX-Patterns, Datenmodelle, Integrationslogik und Compliance-orientierte Betriebsstandards zu einem modularen Baukasten. Damit können Gesundheitsanbieter, Medienhäuser, Versicherer, Apothekennetzwerke und Partnerökosysteme neue Health-Angebote, von Kundenportalen über Service-Plattformen bis zu Partner-Marktplätzen, schneller, sicherer und wirtschaftlicher realisieren. Im Kern ermöglicht das Solution Kit den Schritt von einzelnen digitalen Touchpoints hin zu einer integrierten Health Customer Platform: Nutzer:innen entdecken, nutzen und verwalten Gesundheitsservices an einem Ort; Anbieter verbinden Inhalte, Services, Partnerangebote und Datenflüsse strukturiert miteinander. Die Stärke des Kits: Health-Projekte starten nicht bei null, sondern auf einem bewährten Fundament, solution-driven, ecosystem-ready und auf echte Nutzerbedürfnisse ausgerichtet.

01

User Experience & Portal-Logik

Wiederverwendbare Bausteine für Onboarding, Login, Profile, Personalisierung, Service Discovery und nutzerzentrierte Journeys, getestet, barrierefrei und auf Ihre Marke anpassbar.

02

Health Services & Partnerangebote

Module für Content, Beratung, Programme, Apothekenservices, Terminlogik, Benefits, Coaching und digitale Versorgungsangebote, kombinierbar zu individuellen Service-Bündeln.

03

Daten, Consent & Vertrauen

Strukturen für Nutzerprofile, Präferenzen, Einwilligungen, Gesundheitsdaten, sichere Datenflüsse und Auditierbarkeit, DSGVO-konform und auf Sekundärnutzung vorbereitet.

04

Integration & Ecosystem Enablement

Schnittstellen und Integrationsmuster für CMS, CRM, Commerce, Identity, Analytics, Partnerplattformen und bestehende Health-IT-Systeme (FHIR, HL7, TI/gematik).

05

Betrieb & Skalierung

Cloud-Architektur auf Azure-zertifizierten Health-Services, Security, Monitoring, Analytics, Support-Modelle und kontinuierliche Weiterentwicklung, HIPAA, HITRUST, ISO 27001, SOC 1/2/3.

06

Build, Use & Run

Build on aray.health, nutzen Sie unsere Expertise punktuell nach Bedarf und betreiben Sie Ihre Lösung mit gestaffelten Service-Leveln, individuellen SLAs und proaktivem Management.

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Solution sprechen.

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