Dokumenten- und Datenautomatisierung
Aus Formularen, Briefen und PDFs werden strukturierte, weiterverarbeitbare Daten.
Was gehört dazu
Konkret. Lieferbar. Auditfest.
Wir extrahieren Inhalte aus Dokumenten, Formularen und E-Mails, validieren sie gegen Ihre Regeln und übergeben sie strukturiert an die Zielsysteme. Unsichere Fälle laufen in eine Prüfstrecke, statt still falsch verarbeitet zu werden.
Für wen relevant: Kundenservice, Abrechnung, Verwaltung und Backoffice-Einheiten.
- 01Klassifikation und Extraktion (OCR, LLM, Regeln)
- 02Validierung, Dublettencheck und Konfidenz-Schwellen
- 03Übergabe an CRM, DMS, ERP oder Fachverfahren
- 04Qualitätsreporting und kontinuierliche Verbesserung
Tiefer einsteigen
So arbeiten wir an Dokumenten- und Datenautomatisierung.
Unser Vorgehen
Wir starten bei den realen Abläufen: Wo entsteht Aufwand, wo entstehen Fehler, wo warten Menschen auf Systeme. Auf dieser Baseline priorisieren wir Automatisierungs- und KI-Bausteine nach Zeitersparnis, Qualität und Machbarkeit und setzen sie in kurzen Zyklen produktiv, mit Freigaben und Nachvollziehbarkeit ab Tag eins.
Was Sie konkret bekommen
Konkret liefern wir klassifikation und extraktion (ocr, llm, regeln), validierung, dublettencheck und konfidenz-schwellen, übergabe an crm, dms, erp oder fachverfahren, abgestimmt auf Ihren Reifegrad, Ihre Systemlandschaft und Ihre regulatorischen Anforderungen. Jedes Arbeitspaket hat ein definiertes Ergebnis, einen Verantwortlichen und ein Abnahmekriterium, damit Fortschritt überprüfbar bleibt und sich nicht im Statusbericht verliert. Wir liefern in lauffähigen Inkrementen, nicht in Phasenpapieren, und übergeben am Ende vollständige Doku, Quellcode und Wissen, damit Ihr Team unabhängig weiterarbeiten kann.
Wirkung & Mehrwert
Das Ergebnis sind spürbar kürzere Durchlaufzeiten, weniger manuelle Fehler und freigesetzte Kapazität in den Teams. Jeder Automatisierungsschritt ist an Kennzahlen hinterlegt, sodass Wirkung sichtbar bleibt und weitere Ausbaustufen belastbar priorisiert werden können.
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