Kernsysteme und Datenplattformen

CRM Plattformen

Salesforce Health Cloud, HubSpot, Microsoft Dynamics, DSGVO-konform implementiert.

APIDWHCore

Was gehört dazu

Konkret. Lieferbar. Auditfest.

Wir konzipieren und implementieren CRM-Plattformen für HCP-Engagement, Patient Services und Partner-Management. Consent-Verwaltung, saubere Datenmodelle und nahtlose Marketing-Cloud-Anbindung gehören dazu.

Für wen relevant: Pharma, Versicherer und Health-Netzwerke mit komplexen Stakeholder-Strukturen.

  • 01Salesforce Health Cloud, HubSpot, Dynamics
  • 02Datenmodell, Rollen & Sicherheits-Setup
  • 03Consent-Management & DSGVO-Workflows
  • 04Marketing-Cloud-, Service-Cloud- & API-Integration

Tiefer einsteigen

So arbeiten wir an CRM Plattformen.

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Unser Vorgehen

Wir denken Daten als Produkt: klare Domänen, eindeutige Verantwortliche, dokumentierte Verträge zwischen Quell- und Zielsystemen. Architektur, Governance und Sicherheits-Setup entstehen zusammen, damit später keine teuren Reparaturen nötig werden, wenn die Plattform wächst.

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Was Sie konkret bekommen

Konkret liefern wir salesforce health cloud, hubspot, dynamics, datenmodell, rollen & sicherheits-setup, consent-management & dsgvo-workflows, abgestimmt auf Ihren Reifegrad, Ihre Systemlandschaft und Ihre regulatorischen Anforderungen. Jedes Arbeitspaket hat ein definiertes Ergebnis, einen Verantwortlichen und ein Abnahmekriterium, damit Fortschritt überprüfbar bleibt und sich nicht im Statusbericht verliert. Wir liefern in lauffähigen Inkrementen, nicht in Phasenpapieren, und übergeben am Ende vollständige Doku, Quellcode und Wissen, damit Ihr Team unabhängig weiterarbeiten kann.

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Wirkung & Mehrwert

Am Ende stehen verlässliche Datenflüsse, dokumentierte Schnittstellen und ein Governance-Modell, das Audits standhält. Analytics, KI-Anwendungen und Self-Service-Reporting bekommen ein Fundament, auf dem sie tatsächlich tragen, statt regelmäßig zu kippen.